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vom 10.01.2019 bis 11.01.2019
Ort: 10179 Berlin


Dienstleistungen im Umbruch - Spannungsfelder zwischen Service, Gemeinwohl, Arbeit und Technik


Dienstleistungen und Dienstleistungsarbeit haben in den letzten Jahren nicht nur allgemein an Bedeutung für Beschäftigung und Wertschöpfung gewonnen, sondern sind auch umfassenden Veränderungen unterworfen. Mit diesen Veränderungen sind gestaltungspolitische Fragen verbunden: Wie muss Interaktionsarbeit gestaltet werden, um gute Arbeit zu gewährleisten? Wie kann die Aufwertung von Dienstleistungsarbeit gelingen? Welche Bedeutung haben Plattformmodelle? Auf der Tagung sollen diese Veränderungen vorgestellt und Anforderungen formuliert werden, wie Dienstleistungssysteme, Dienstleistungen und Dienstleistungsarbeit gestaltet sein sollten, um gesellschaftliche Bedürfnisse zu befriedigen und gute Arbeit zu verwirklichen.

Weitere Informationen finden Sie im Programmheft

Verweise zu diesem Termin: